城市供热管理办法

城市供热管理办法

城市供热管理办法于2020年1月1日正式实施，该办法是为了规范城市供热管理，加强供热市场监管，促进供热节能与环保发展而制定的。该办法适用于全国范围内所有城市居民供热和公共机构供热的管理与监督。

办法内容

城市供热管理办法明确了以下内容：

规定了城市供热主体的权责

规定了供热服务质量要求

规定了供热计量计费要求及价格形成机制

规定了供热设施维护和更新要求

规定了监督管理职责和执法措施

相关问题

城市供热管理涉及许多方面问题，以下是一些常见问题解答：

1. 供热单位与用户之间如何达成供热合同？

根据城市供热管理办法，供热主体应当签订合法有效的供热合同并向用户提供书面的供热服务标准，合同内容应当包括供热时限、计费方式、供热质量要求等。用户可根据个人意愿选择不超过三个供热主体签订供热合同，供热主体不得强制用户签订合同或限制用户选择供热单位。

2. 如何保障供热设施安全和维护？

供热主体应当对供热设施进行安全检测和维护，并设立24小时应急服务机构，以保障供热设施的正常运行和安全。如发生供热设施安全事故，供热主体应及时通知用户并向有关部门报告。

3. 如何落实供热能耗管理和节能措施？

城市供热管理办法明确规定供热主体应当制定合理供热计划并落实节能措施。同时，供热主体应当建立能耗计量和节能成本核算机制，实行按用气量计费，鼓励采用清洁能源供热。

结论

城市供热管理办法的实施将有助于解决供热市场混乱、收费不透明等问题，对于保障居民供热用热权益、促进城市节能减排具有积极意义。